Politique d’expédition

Politique d'expédition

Les commandes sont traitées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. Nos tirages Fine Art sont préparés avec soin afin de garantir leur intégrité lors du transport.

Expéditions en France métropolitaine Les colis sont expédiés en colissimo ou transporteur équivalent. Le délai de livraison estimé est de 2 à 4 jours ouvrés après expédition. Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'envoi.

Expéditions internationales Nous expédions dans plus de 40 pays. Les délais de livraison varient selon la destination, généralement entre 5 et 15 jours ouvrés. Des frais de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer selon la réglementation du pays destinataire — ces frais sont à la charge de l'acheteur.

Emballage Chaque tirage est emballé individuellement dans un tube rigide ou entre cartons de protection afin d'assurer une livraison en parfait état.

Suivi de commande Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Commande endommagée ou perdue En cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous à JIEL83440@gmail.com dans les 7 jours suivant la réception (ou la date de livraison estimée). Nous traiterons votre réclamation dans les meilleurs délais.